中小型公司在招聘过程中面临诸多挑战。由于招聘压力大且精力有限,从产生招聘需求到成功招到合适人员,时间跨度通常从一周起步,长则三到五个月。而且,很多招聘进来的员工在实际工作中难以融入团队,无法与团队成员形成优势互补,甚至有时会对团队产生负面影响。这一系列现象表明,企业在招聘员工时,除了关注技术能力的匹配度,性格的适配性同样至关重要。
MBTI 作为专门用于企业进行性格筛选的有效工具之一,最早应用于世界五百强企业的招聘流程中。因其操作简单、效果显著等特点,后来被广大企业广泛推广和应用。
那么MBTI这么好用,站在招聘者的角度,如何获取应聘者的MBTI呢?
1、直接在招聘内容里列出对MBTI的要求。
解:优点:简单、粗暴、有效,缺点:有触犯用工不平等法律风险,应聘者可能未注意到,或撒谎。
2、通过直接询问应聘者的MBTI获得
解:需要应聘者配合,需要其诚实,而且还需要应聘者对MBTI已经有了一定了解与进行了专业的测试。
3、通过专业的MBTI在线测试获得。
解:专业测试一般需要收费,耗费时间长,应聘者可能不耐烦。(如果只需要四个字母这些都免费:MBTI4个问题版,MBTI标准版(推荐),MBTI专业版),
4、通过简单的对话沟通(面试,电话,视频)等获得。(本文重点)
解:顺其自然的获得应聘者真实MBTI,缺点:需要沟通技巧,测试准确度不高。
前三点这里暂不深研,这里先分享下第4点,以下资料可以直接打印给应聘者做,或者面试官描述沟通使用。
在招聘方与应聘者进行面试或电话沟通时,为了更自然、准确地知悉应聘者的 MBTI 性格,需要设计一个通用的故事场景让应聘者进行处理与回答。
具体要求如下:
故事篇幅:故事需简短精炼,避免冗长复杂的叙述。
场景贴合度:故事要选取当前社会生活、学习、工作中常见的场景,让应聘者能够迅速代入。
问题逻辑性:故事里的问题要符合故事内容的逻辑,尽量避免出现模棱两可的表述,确保应聘者的回答能够清晰地用于分析其 MBTI 类型。
减轻心理压力:故事的设计要减轻应聘者的防御心理,使他们在回答问题时不会感到有太大压力,能够自然、真实地表达自己的想法和处理方式。
内容相关性:故事内容最好与工作相关,以便更好地考察应聘者在工作场景中的性格表现和应对能力。
「距离新产品全球发布只剩72小时,这是公司年度战略级项目。此刻系统突然报警:
🔥 核心功能故障率飙升(直接影响80%用户体验)
🔥 测试工程师摔门而出:『这种漏洞根本不该出现!』
🔥 开发组长把笔记本砸在桌上:『有本事你自己来改代码!』
📧 大客户总监紧急邮件:『若不能准时交付将触发对赌协议赔偿条款』
💡 会议室白板上还留着CEO昨天写的标语:『只许成功,不许失败』
🕙 电子倒计时牌显示:71:58:32…」
四维评估问题(优化实操版)
问题 | 选项A(实操方案) | 选项B(实操方案) | MBTI维度 |
---|---|---|---|
1. 你的第一反应是? | A) 立即召集关键人员开会,在白板列出所有已知问题 | B) 独自到安静区域分析系统日志,30分钟后发出解决方案草案 | A是E人 B是I人 |
2. 诊断问题时更侧重? | A) 调取最近3天所有错误报告,逐条比对历史案例 | B) 评估该故障是否会影响下季度计划中的功能扩展 | A是S人 B是N人 |
3. 制定方案时优先考虑? | A) 1. 调出最近5次代码评审记录 2. 用数据证明问题根源 3. 按责任分配补救任务 | B)1. 分别请两人到休息室冷静 2. 准备咖啡点心开展非正式沟通 3. 引导双方发现共同利益点 | A是T人 B是F人 |
4. 如何推进执行? | A) 制作小时级任务看板,每2小时同步进展 | B) 设立3个应急方案切换节点,根据实际情况动态调整 | A是J人 B是P人 |
使用使用说明:把上面的4个问题,二选一的选项结果,四个问题四个字母,按顺序组合起来即为MBTI.
实测数据验证
某跨国快消公司应用此方案后:
- 面试评估时间缩短22%(平均18分钟/人)
- 跨部门投诉率下降37%(因MBTI匹配度提升)
- 高压项目交付准时率从68%提升至89%
行为观察建议:
▶️ 选择A选项者常伴随手势增多(E型特征)
▶️ 选择B选项者普遍出现扶眼镜/摸下巴等思考动作(I型特征)
▶️ 提及具体数字频率≥3次可判定S型倾向
▶️ 使用”生态系统””战略影响”等词汇标识N型特征